服务概述

如果您的破碎机出现故障，请首先检查产品手册中的故障排除部分。如果问题无法自行解决，您可以联系售后服务团队，提供产品型号、购买日期和故障现象，我们将根据具体情况安排维修服务或更换部件。

是的，所有我们的破碎机产品都提供保修服务。保修期通常为一年，自购买之日起计算。在保修期内，如果出现因产品质量问题导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务（不包括人为损坏或不当使用造成的损害）

我们建议客户尽量避免自行更换零部件，特别是当您不具备专业维修技能时。自行更换可能会影响产品保修条款。建议您联系售后服务团队，由专业技术人员进行检查和更换。如果确实需要更换零部件，我们会提供原厂配件，确保设备性能。

您可以通过以下方式联系售后服务：

• 电话：（售后服务热线）
• 邮箱：（售后邮箱）
• 在线客服：登录我们的网站，点击“客服”按钮进行在线咨询。

我们提供定期维护服务，帮助您保持破碎机的最佳工作状态。定期检查包括清洁、润滑、检查磨损零件、调整操作参数等。如果您需要定期维护服务，请提前联系我们的售后团队预约服务时间。