最新动态
  • 首页
  • 企业动态
  • 心之所系,虽远必达|广西美斯达集团售后服务万里行圆满落幕!

心之所系,虽远必达|广西美斯达集团售后服务万里行圆满落幕!





MESDA

广西美斯达集团专注于移动物料处理设备的生产与制造,服务全球物料处理事业,坚持以客户为中心,始终将售后服务视为公司业务的重中之重。


为了能更真实了解产品在使用中的状况和表现,为今后更好地服务客户提供意见参考。


12月13日-12月23日,广西美斯达集团“心之所系,虽远必达”售后服务万里行活动正式启动。


本次售后服务万里行来到湖南,为湖南的客户朋友们,送上贴心和优质的服务。



湖南的冬天格外阴冷,一场淅沥的小雨,给寒冷的冬日又增添了几分寒意,沿着绵延的山路,美斯达售后服务团队来到湖南某高速公路作业现场。



来不及片刻休息,售后工程师们便开始对现场设备——MC-250IS+MS-6018C进行全面检查与维护,并与现场负责人进行详细交流,听取用户在设备使用过程中遇到的问题,并给出解决方案。



同时,售后服务工程师们还向设备负责人讲解了安全隐患点以及设备使用的注意事项,让用户放心使用美斯达的设备。



“美斯达的售后服务越来越完善了,不仅专业、响应速度快、还很耐心地帮助我们解决各种设备使用时遇到的问题。”工地负责人王总说道。


这也是此次售后服务万里行团队走访客户时听到最多的一句评价。




在湖南某大型水泥厂中,使用了美斯达的履带移动反击式破碎站MC-350IS、履带移动筛分站MS-6018C、履带移动制砂站MC-200VS。



现场生产线负责人姚总表示:“现场设备进场半年时间,运行状况良好,出4种规格料,产量能达到预期目标,售后的响应速度也很快。”



谈及对美斯达的意见和建议时,总希望美斯达能在设备维修器具上稍作调整,增加套筒工具,方便现场操作人员的使用。




在为期10天的售后服务万里行活动中,美斯达售后服务团队一共走访了湖南省的11条重点生产线,为客户朋友送出售后服务包,为客户的生产提供了售后保障。



多条生产线负责人纷纷表示,美斯达设备运行稳定,达到甚至超出了客户心中的预期产量,成品石子粒型好、杂质少、销量高。



在众多客户看来,购买产品更是购买服务,美斯达的售后服务专业快捷,能够及时解决设备使用中出现的问题,他们也希望与美斯达合作,能够创造出更多利润价值。



 END 


卓越的设备性能

完善的售后服务

使得美斯达履带移动破碎筛分设备

在各大破碎项目中脱颖而出



美斯达售后服务团队帮助客户创造更多利润与价值。


斯达始终坚持“CLOSE TO YOU 就在您身边”的服务理念与“301272”的售后服务指标——接到客户电话30分钟内响应,接到客户反馈12小时内到达现场,接到客户反馈72小时内维修完成!


“心之所系,虽远必达,美斯达就在您身边”,这不是一句口号,更是每一位美斯达人实实在在的服务行动!






 美斯达从提供解决方案入手 

专注于为我们的客户提高产品性能和生产效率

关注*美斯达移动破碎筛分领导者*

了解更多美斯达移动破碎机


长按 以下二维码 关注我们